Facebook = puszka Pandory?

Jak dobrze wiecie, 25 maja 2018 r. rozpoczęło się stosowanie Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Jednym z efektów (pożądanych?) było wzięcie pod lupę działalności wielkich amerykańskich korporacji technologicznych, w tym Facebooka. Doszło nawet do tego, że Mark Zuckerberg został przesłuchany najpierw przez amerykańskich senatorów, a następnie przez przedstawicieli Parlamentu Europejskiego. Dlaczego Facebook został ostrzelany z tak wielu kierunków? Quo vadis Facebooku? O tym dowiecie się z naszego najnowszego artykułu, zapraszamy!

(Nie)wszystkie grzechy Facebooka

Gdyby prokurator mógł oskarżyć Facebooka o naruszenia ochrony danych osobowych, akt oskarżenia wyglądałby zapewne tak (no, może prawie tak 😊), jak opisałem wyżej. Lista przewinień, czy też co najmniej kontrowersyjnych działań popularnego „Fejsa”, w kontekście przetwarzania danych osobowych jest jednak dłuższa, a powyższe przykłady to tylko ujawnione w mediach informacje z ostatniego półrocza.

Pętla robi się coraz ciaśniejsza

Krytyka i atak na Facebooka w związku z podejrzanymi działaniami na danych osobowych użytkowników to dziś nie tylko głos organizacji konsumenckich, czy portali branżowych. Obecnie przed DPC (Data Protection Commission) – irlandzkim organem ochrony danych osobowych toczy się co najmniej kilka postępowań o naruszenie przepisów RODO przez Facebooka. Do jednego z nich, z racji dotknięcia kilkudziesięciu tysięcy polskich użytkowników Facebooka, przystąpił również Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dlaczego akurat Irlandia? Otóż siedziba spółki Facebooka w Unii Europejskiej mieści się w Dublinie. Nie da się ukryć – pracownicy DPC mają przez Facebooka mnóstwo pracy. Jedną ze skarg na amerykańską korporację złożyło nawet brytyjskie Biuro ds. Informacji (ICO) – tamtejszy organ ochrony danych osobowych.

Przypomnijmy, że sankcje jakie mogą grozić Facebookowi za naruszenie przepisów RODO, to nawet do 4% światowego rocznego obrotu. Według portalu Money.pl, w grę wchodzi maksymalna kara w wysokości 1,63 miliarda dolarów. Taki (ewentualny) cios zabolałby nawet takiego giganta jak Facebook.

Światełko w tunelu

Nie wszystko jednak, co dzieje się wokół Facebooka jest złe. Pod koniec listopada do opinii publicznej dotarła pozytywna informacja z resortu cyfryzacji. Użytkownicy Facebooka z Polski zyskali w grudniu 2018 r. możliwość odwołania się od – wywołujących kontrowersje – decyzji o zablokowaniu konta na portalu.

Minister Cyfryzacji Marek Zagórski zawarł z Facebookiem porozumienie o utworzeniu aplikacji do składania odwołań. Blokadę konta można obecnie otrzymać za naruszenie regulaminu portalu np. za naruszenie standardów społeczności (bliżej nieokreślonych). Narzędzie systemowe blokuje konta w sposób automatyczny, a jak przyznają przedstawiciele Facebooka – zdarzają się pomyłki.

Porozumienie obejmuje aktualnie dość ograniczony zakres spraw, w których istnieje możliwość odwołania. Przede wszystkim można podważyć decyzję o blokadzie konta z powodu używania mowy nienawiści. Co do zasady, użytkownicy otrzymać powinni odpowiedź z Facebooka w ciągu 72 godzin, jedynie w szczególnie skomplikowanych sytuacjach istnieje możliwość wydłużenia tego terminu.

Podsumowanie

Po 25 maja 2018 r. przyszły trudniejsze czasy dla Facebooka. Oficjalne postępowania organów nadzorczych, przesłuchania założyciela, liczne skargi i negatywne opinie w mediach. Bez wątpienia jednak rozpoczęcie stosowania RODO przyczyniło się po pierwsze do rozpoczęcia dyskusji na temat tego, jak dalece Facebook, czy też inne portale społecznościowe, mogą ingerować w naszą prywatność, a po drugie do wzrostu świadomości opinii publicznej w tej kwestii. Być może stanie się to przyczynkiem do wypracowania, wspólnie z właścicielami portali, kompromisowego stanowiska.

Na ten moment wniosek nasuwa się jeden – jeżeli posiadasz konto na portalu społecznościowym, możesz pożegnać się z prywatnością.