Drodzy Klienci,
Pragniemy poinformować o incydencie technicznym, który miał miejsce dzisiaj (22.04.2025) w naszym systemie obsługującym blogowy sklep pomiędzy godziną 11:22, a 11:45. Incydent nie naruszył w żaden sposób poufności Państwa danych i był spowodowany migracją naszego bloga na inny, szybszy serwer. Błędnie zadziałała integracja naszego sklepu internetowego z systemem do wystawiania faktur, który potraktował zmigrowane transakcje w sklepie jako nowe i wystawił do nich faktury.
W wyniku tej awarii, część naszych klientów korzystających z blogowego sklepu mogła otrzymać z adresu: noreply[AT]fakturownia.pl lub faktury[AT]lex-artist.pl na swoje skrzynki e-mail nowe faktury dotyczące historycznych, już zrealizowanych zamówień.
Żadna z tych faktur nie wymaga opłacenia. 99% wysłanych przez pomyłkę faktur posiada status „opłacono”.
Wszystkie faktury zostaną skorygowane do zera, a faktury korygujące zostaną przesłane na Państwa skrzynki e-mail w ciągu najbliższych 3 dni roboczych.
Żeby zaoszczędzić konieczności wykonywania dodatkowej pracy przez Państwa działy księgowości / zewnętrzne biura księgowe najwygodniej dla Państwa będzie nie ewidencjonować ani błędnie wygenerowanej faktury ani faktury korygującej do zera.
Bardzo przepraszamy za zaistniałe zamieszanie i ewentualne niedogodności. Problem został już zidentyfikowany i rozwiązany przez nasz zespół techniczny. Sytuacja nie powinna się powtórzyć w przyszłości.
Dziękujemy za wyrozumiałość
Zespół blog-daneosobowe.pl
Administratorem danych osobowych jest Lex Artist sp. z o.o., ul. Szańcowa 74/1, 01-458 Warszawa. Dane osobowe będą przetwarzane w celu umieszczenia i obsługi komentarza na blogu. Przysługują Panu/Pani następujące prawa: prawo dostępu do treści danych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Pełna treść klauzuli informacyjnej znajduje się tutaj.
Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie Pani/Pana adresu email (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej Pan/Pani używa. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj. Po zatwierdzeniu komentarza obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.